第1章 マーケティング概論(3件)
マーケティングは「売る仕組み」を作ることだと理解できた。顧客視点の大切さを改めて実感した。
Product/Price/Place/Promotionを体系的に整理できた。自社商品に当てはめて考える演習が特に有益だった。
内部環境と外部環境を分けて考えることで、戦略の優先順位が明確になった。次週実際に使ってみる。
第2章 ターゲット分析(2件)
架空のユーザー像ではなく、実在の顧客インタビューを元にしたペルソナの方が精度が高いと学んだ。
定量データと定性データの使い分けが重要。アンケート設計のテンプレが実務で使えそうだった。
第3章 コンテンツ戦略(3件)
検索意図を3つのカテゴリに分類する考え方が新鮮だった。情報収集系と購買系で記事の書き方を変える。